Amazon steht derzeit vor einer Sammelklage, in der der Technologieriese beschuldigt wird, die Kunden in seinem New Yorker Amazon Go Store nicht darüber informiert zu haben, dass ihre biometrischen Daten gesammelt wurden.
Die Klage behauptet, dass die Nichtoffenlegung ihrer Sammlung biometrischer Identifikationsinformationen einen Verstoß gegen das Gesetz von New York City darstellt.
Amazon Go-Stores wurden 2018 ins Leben gerufen und sind für ihre „Just Walk Out“-Technologie bekannt. Kunden betreten den Laden, indem sie die App scannen, nehmen die gewünschten Produkte und gehen dann, ohne auschecken zu müssen. Alle Artikel, die sie aus den Regalen nehmen, werden ihrem virtuellen Warenkorb hinzugefügt und ihrem Amazon-Konto belastet, während Artikel, die sie wieder ins Regal legen, entfernt werden.
Um dies zu ermöglichen, engagiert sich das Geschäft jedoch in Praktiken wie dem Scannen von Handflächen, der Messung des Körpers der Kunden und der Verfolgung ihrer Bewegungen.
In der Beschwerde heißt es: „Um diese ‚Just Walk Out‘-Technologie zu ermöglichen, sammeln und verwenden die Amazon Go-Stores ständig biometrische Identifikationsinformationen der Kunden, unter anderem durch Scannen der Handflächen einiger Kunden, um sie zu identifizieren, und durch die Anwendung von Computer Vision, Deep-Learning-Algorithmen und Sensorfusion, die die Form und Größe des Körpers jedes
In New York City verlangt ein Gesetz, das 2021 eingeführt wurde, dass alle kommerziellen Einrichtungen, die biometrische Identifikationsinformationen sammeln, speichern und aufbewahren, die Verbraucher durch klare und auffällige Schilder an allen Eingängen darüber informieren, dass sie dies in einfacher Sprache tun. Es gilt für alle Eigenschaften, die zur Identifizierung von Personen verwendet werden, wie Fingerabdrücke, Handabdrücke, die Form ihres Körpers, Netzhautscans und Gesichtserkennung.
Amazon hat jedoch angeblich nie eines dieser Zeichen gepostet, bis ein paar Tage nach der Veröffentlichung einer Geschichte der New York Times über ihre Sammlung biometrischer Identifikationsinformationen. Dies geschah erst mehr als ein Jahr nach Inkrafttreten des Gesetzes.
Die neuen Schilder entsprechen nicht dem Gesetz der Stadt in Bezug auf ihren Wortlaut, ihr Aussehen oder ihre Platzierung, je nach Klage. New York City ist die einzige große US-Stadt, die Schilder verlangt, die Kunden benachrichtigen, wenn sie biometrische Informationen wie Fingerabdrücke und Gesichtsscans verfolgen.
Amazon bestreitet, gegen das Gesetz zu verstoßen
Amazon behauptet, dass die von ihm gesammelten Informationen nicht als biometrische Daten gelten und dass nur die Personen, die sich für die Verwendung des Amazon One-Identifikationssystems entschieden haben, ihre Palmdruckdaten gesammelt haben. Sie behaupten, dass Amazon One-Kunden bei der Anmeldung die entsprechenden Datenschutzhinweise erhalten.
Die Klage wurde im Namen eines Käufers, Alfredo Rodriguez Perez, eingereicht, der von einer Rechtsgruppe vertreten wird, die sich auf den Schutz der Privatsphäre konzentriert, dem Surveillance Technology Oversight Project. Rodriguez Perez sagte, er habe Amazon im Februar darüber informiert, dass das Unternehmen keine ordnungsgemäße Beschilderung zu der Angelegenheit veröffentlicht habe, aber sein Brief wurde nicht bestätigt.
Er bittet Amazon um eine Erklärung, in der er zugibt, dass sie gegen das Gesetz verstoßen haben, und eine Anordnung, die die Einhaltung erzwungen hat, zusammen mit Schäden für sich selbst und andere Kunden, die der Klasse beigetreten sind.
Amazon ist seit langem Gegenstand von Datenschutzbedenken aufgrund der großen Menge an Daten, die sie über Menschen sammeln. Ihre Datenerfassungsbemühungen erhielten einen deutlichen Schub mit der Einführung ihrer Echo-Lautsprecher und Ring-Kameras, die jetzt in den Häusern von Millionen von Amerikanern zu finden sind. Und da Amazon auch mit der Bereitstellung von Cloud-Diensten für Bundesüberwachungsbehörden beauftragt wurde, ist es nicht vorstellbar, dass auf die persönlichen Daten der Menschen von Bundesbehörden wie der NSA und der CIA zugegriffen werden könnte.
Zu den Quellen für diesen Artikel gehören:
newstarget.com